이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 하니서울(haniseoul. Inc.)(이하 `회사`)이 제공하는 단기 숙소 임대 서비스(이하 `서비스`)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
- `서비스`란 회사가 제공하는 숙소 정보의 제공 및 예약, 결제 등을 포함한 모든 서비스를 의미합니다.
- `회원`이란 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
- `호스트`란 숙소를 제공하는 회원을 의미합니다.
- `게스트`란 숙소를 이용하는 회원을 의미합니다.
- `아이디`란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 이메일을 말합니다.
- `게시물`이란 회원이 서비스에 게시한 문자, 사진, 영상 등 모든 형태의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 체결)
1. 이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 양식에 따라 정보를 기입한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 거절할 수 있습니다:
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재한 경우
- 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청하는 경우
- 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우
제5조 (예약 및 결제)
1. 회원은 서비스를 통해 숙소를 예약하고 회사가 정한 방법에 따라 결제를 진행합니다.
2. 예약이 확정되면 회사는 게스트에게 예약 확인 메일을 발송합니다.
3. 결제가 완료된 예약은 호스트와 게스트 간의 계약이 성립된 것으로 봅니다.
제6조 (취소 및 환불)
1. 게스트는 숙소 상세 페이지에 명시된 호스트의 환불 정책에 따라 예약을 취소하고 환불받을 수 있습니다.
2. 천재지변, 전염병 등 불가항력적인 사유로 인한 취소의 경우 별도의 환불 정책이 적용될 수 있습니다.
3. 호스트의 귀책사유로 인한 예약 취소 시 100% 환불됩니다.
제7조 (회원의 의무)
회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다:
- 타인의 정보도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 상업적 이용하는 행위
- 숙소 내 기물 파손 및 비품 절도 행위
- 실제 숙박 인원 초과
- 회사의 서비스를 방해하는 행위
제8조 (책임제한)
1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
제9조 (분쟁해결)
1. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 처리합니다.
제10조 (준거법 및 관할법원)
1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 관할법원으로 합니다.
(부칙) 이 약관은 2024년 8월 1일부터 적용됩니다.