Question 1

Frais de consultation de 10 000 ₩, est-ce vraiment tout ?

Accepted Answer

Oui ! Nous avons supprimé les frais de réservation qui pouvaient atteindre 100 000 à 300 000 ₩ auparavant, et proposons désormais un conseil d'expert personnalisé (principalement par messagerie instantanée) pour seulement 10 000 ₩. Ce montant est entièrement déduit lors de l'utilisation finale du service, de sorte que le coût pour vous est en réalité de 0 ₩. Vous ne paierez que pour les services dont vous avez besoin.

Question 2

Comment se déroule généralement la consultation ?

Accepted Answer

Après avoir demandé une consultation et effectué le paiement de 10 000 ₩, nous vous inviterons à rejoindre notre messagerie d'entreprise. Vous pourrez ensuite communiquer facilement avec votre conseiller dédié par chat, en temps réel ou non, pour obtenir les informations dont vous avez besoin. Très pratique, vous pouvez poser des questions et obtenir des réponses à tout moment, sans avoir à passer d'appels téléphoniques ni à vous déplacer. (Consultation vidéo possible pour les biens immobiliers, etc.)

Question 3

Puis-je vraiment obtenir tous les services que je souhaite ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons une large gamme de services personnalisés pour tous les aspects de votre installation et de votre vie en Corée : logement, transport, visa, paiement, éducation, hôpital, visites touristiques, informations pratiques, etc. Vous pouvez les combiner de manière flexible en fonction de vos besoins et de votre budget. Vous pouvez obtenir toutes ces informations via la messagerie instantanée. Si nous ne pouvons pas fournir le service requis, nous vous rembourserons.

Question 4

Sont-ce des professionnels de confiance ? Je suis inquiet en tant qu'étranger.

Accepted Answer

Nos conseillers sont des professionnels expérimentés dans l'aide à l'installation des clients étrangers, maîtrisant plusieurs langues et comprenant parfaitement les difficultés concrètes et les différences culturelles rencontrées par les étrangers. Nous privilégions votre sécurité grâce à des procédures transparentes et des partenaires fiables.

Question 5

Dois-je prendre une décision en 1 ou 2 jours lors de la signature du contrat ?

Accepted Answer

Les biens immobiliers populaires sont rapidement épuisés, il est donc conseillé de prendre une décision rapide pour ne pas manquer le logement de vos rêves. Si vous choisissez un logement déjà réservé par une autre personne, vous devrez payer à nouveau les frais de consultation. Il est donc conseillé de demander une consultation au moment où vous avez réellement besoin de conclure un contrat. Il en va de même pour les réservations d'hôtel, car les prix fluctuent constamment. Il est donc conseillé de demander une consultation au moment où vous avez besoin de réserver. Les autres services ne sont généralement pas soumis à une urgence.

Question 6

Comment puis-je payer ? Je n'ai pas de carte coréenne…

Accepted Answer

Nous acceptons divers moyens de paiement, notamment les cartes de crédit internationales et PayPal. Vous pouvez donc effectuer un paiement en toute sécurité via notre site Web. Vous recevrez des instructions plus détaillées après avoir demandé une consultation.

Question 7

Puis-je obtenir un remboursement si je n'utilise pas les services après la consultation ?

Accepted Answer

Un remboursement est possible dans les 24 heures suivant la consultation. Toutefois, le remboursement peut être limité si vous êtes satisfait des informations et des recommandations déjà fournies.

Question 8

Comment se présentent les frais et autres coûts ?

Accepted Answer

Les frais d'agence immobilière sont indiqués de manière transparente conformément aux tarifs légaux, et des frais de transaction de 3 à 10 % sont appliqués lors du paiement. Tous les coûts ne sont engagés qu'au moment de la décision finale (les frais de consultation de 10 000 ₩ sont déduits).

Location sécurisée de studios/appartements pour les étrangers | HANISEOUL