Chinh phục hoàn toàn thông báo thảm họa và cảnh báo khẩn cấp tại Hàn Quốc: Hướng dẫn dành cho du khách nước ngoài

Bạn đã bao giờ trải nghiệm cảm giác khi đang đi dạo trên đường hoặc ngồi trên tàu điện ngầm ở Hàn Quốc thì đột nhiên điện thoại của những người xung quanh đồng loạt phát ra tiếng còi cảnh báo 'bíp-bíp' sắc lạnh chưa? Hàn Quốc là một trong những quốc gia có Hệ thống Cảnh báo Công cộng (Public Alert System) phát triển nhất thế giới.

Đối với du khách mới đến Hàn Quốc, tiếng còi đột ngột và các tin nhắn bằng tiếng Hàn có thể gây ra cảm giác lo lắng. Tuy nhiên, đừng lo lắng. Hầu hết đó là thông tin vì sự an toàn như dự báo thiên tai hoặc tìm kiếm người mất tích. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu ý nghĩa của các thông báo thảm họa và cách ứng phó khôn ngoan.

Thông báo thảm họa khẩn cấp (Emergency Alerts) tại Hàn Quốc là gì?

Chính phủ Hàn Quốc (Bộ Nội vụ và An toàn) sẽ gửi cảnh báo bắt buộc tới tất cả điện thoại di động trong khu vực xảy ra đặc biệt về thời tiết, dịch bệnh, trường hợp mất tích hoặc các tình huống khẩn cấp quốc gia.

Cảnh báo được chia thành ba loại chính:

Thảm họa cực độ (Extreme Alert): Tình huống chiến tranh, không kích, v.v. (Âm thanh lớn nhất)
Thảm họa khẩn cấp (Emergency Alert): Thiên tai và tai nạn như động đất, bão, hỏa hoạn, v.v. (Âm thanh lớn)
Thông báo an toàn (Safety Alert): Cảnh báo thời tiết, thông tin người mất tích, v.v. (Âm thanh tin nhắn thông thường)

Từ tháng 2 năm 2024, chính phủ đã bắt đầu gửi thông báo thảm họa bằng tiếng Anh đối với các thảm họa lớn (động đất, khủng bố, mưa lớn, v.v.). Nếu cài đặt điện thoại của bạn là tiếng Anh, một số cảnh báo quan trọng có thể được nhận bằng tiếng Anh.

Ứng dụng 'Emergency Ready': Hướng dẫn cài đặt cần thiết cho người nước ngoài

Cách tốt nhất để hiểu tin nhắn tiếng Hàn trong thời gian thực là cài đặt ứng dụng chính thức do chính phủ cung cấp có tên là 'Emergency Ready'.

Chức năng: Nhận thông báo thảm họa bằng tiếng Anh/tiếng Trung, kiểm tra vị trí nơi trú ẩn (Shelter) theo thời gian thực, cung cấp hướng dẫn sơ cứu bằng tiếng Anh.
Tải xuống: Có sẵn miễn phí trên Google Play Store và Apple App Store.
Mẹo sử dụng: Hãy kiểm tra trước vị trí 'nơi trú ẩn (Shelter, 대피소)' gần đó trong menu bản đồ để hữu ích trong trường hợp khẩn cấp.

Từ khóa theo loại thông báo thảm họa và cách hành động

Vì không phải tất cả tin nhắn đều được gửi bằng tiếng Anh, việc biết các từ khóa chính trong tin nhắn tiếng Hàn sẽ giúp bạn nhanh chóng đánh giá tình hình.

Từ khóa tiếng Hàn	Ý nghĩa tiếng Anh	Tình huống và cách hành động
호우/폭우	Heavy Rain	Mưa lớn, hãy hạn chế hoạt động ngoài trời và tránh xa các khu vực ven sông.
폭염	Heat Wave	Tránh hoạt động ngoài trời vào ban ngày và uống nhiều nước.
대설	Heavy Snow	Tuyết rơi dày, khuyến khích sử dụng phương tiện giao thông công cộng.
지진 (Earthquake)	Earthquake	Sơ tán ra khu vực trống ngoài tòa nhà hoặc chui xuống dưới bàn để bảo vệ cơ thể.
미세먼지	Fine Dust	Chất lượng không khí kém, hãy đeo khẩu trang và ở trong nhà.
실종자	Missing Person	Nếu thấy người có đặc điểm nhận dạng này gần đó, vui lòng báo cảnh sát qua số 112.

Mẹo: Các bảng điện tử thông báo ở tàu điện ngầm hoặc hệ thống thông tin xe buýt tại Hàn Quốc cũng sẽ hiển thị các thông tin liên quan bằng tiếng Anh và tiếng Hàn trong trường hợp xảy ra thảm họa (không phải lỗi hệ thống).

Các số liên lạc cần ghi nhớ khi khẩn cấp

Nếu bạn nhận được thông báo thảm họa và cần sự trợ giúp ngay lập tức, hãy gọi tới các số sau:

119 (Cứu hỏa/Cấp cứu): Trong trường hợp hỏa hoạn hoặc xảy ra sự cố y tế. Dịch vụ phiên dịch tiếng nước ngoài được cung cấp 24/24.
112 (Cảnh sát): Báo cáo tội phạm hoặc xảy ra tai nạn.
1330 (Hướng dẫn du lịch Hàn Quốc): Hỗ trợ phiên dịch tiếng Anh/Nhật/Trung 24/24. Đây là người trợ giúp đắc lực nhất khi bạn cảm thấy có rào cản ngôn ngữ trong tình huống khẩn cấp.

Các câu hỏi thường gặp (FAQ)

Q: Tiếng còi thông báo thảm họa quá lớn, tôi muốn tắt nó thì làm thế nào?
A: Bạn có thể tắt trong menu 'Cài đặt' -> 'Thông báo' -> 'Thông báo thảm họa' trên điện thoại. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích bạn nên bật để đảm bảo an toàn. Nếu thấy âm thanh gây khó chịu, bạn có thể chọn chỉ tắt 'Thông báo an toàn'.

Q: Du khách không có visa có thể sử dụng bệnh viện không?
A: Có, tất cả các phòng cấp cứu tại Hàn Quốc đều tiếp nhận bệnh nhân bất kể quốc tịch hay tình trạng visa. Tuy nhiên, nếu không có bảo hiểm du lịch cá nhân, chi phí có thể cao, vì vậy hãy tham khảo Hướng dẫn bảo hiểm du lịch Hàn Quốc.

Lời kết

Thông báo thảm họa tại Hàn Quốc là công cụ cảnh báo nhanh nhất để bảo vệ an toàn cho bạn. Khi nghe thấy tiếng còi, đừng hoảng loạn mà hãy quan sát phản ứng của người Hàn Quốc xung quanh hoặc kiểm tra ứng dụng 'Emergency Ready'.

Để chuyến du lịch Hàn Quốc an toàn hơn, hãy tham khảo thêm các thông tin khác như Hướng dẫn sử dụng tàu điện ngầm Seoul hoặc Hướng dẫn ngân sách du lịch Hàn Quốc.