HANISEOUL Studio主页管理手册：完整指南

为什么主页管理很重要？

不仅仅是输入信息，只要管理得好，就可以获得以下效果。

• 搜索引擎优化 (SEO)：谷歌或Naver等搜索引擎会将您的页面识别为可靠且有用的信息，并将其显示在搜索结果的顶部。

• 提升客户信任度：简洁的图片和准确的外语描述给潜在客户留下可靠的印象。

• 24小时自动回复：即使您在睡觉，AI聊天机器人也会回答全球客户的咨询并引导预订。

目录

1. 基本信息 (Basic Info)

2. 图片管理 (Images)

3. 翻译管理 (Translations)

4. 聊天机器人 (Chatbot)

5. 利用聊天机器人的商业策略

1. 基本信息 (Basic Info)

在“基本信息”选项卡中管理页面的核心内容和元数据。

为什么重要？

此处输入的标题和描述是搜索引擎判断页面性质（是咖啡馆还是旅游）的标准。输入的信息越准确，就越有可能被目标客户看到。

输入字段

[!TIP] SEO小贴士：在标题中自然地包含客户经常搜索的关键词，例如“江南美食”、“济州特色住宿”。

正文编辑器 (Blocks)

使用基于块的编辑器创建丰富的内容：

• 文本：标题、正文、列表等

• 图片：上传或通过URL插入

• 表格：菜单、价格表等

• 其他：分隔线、引用块等

模板功能

提供与类别相匹配的内容模板：

使用方法：

1. 从模板选择下拉菜单中选择所需的模板

2. 点击“应用模板”按钮

3. 模板内容将应用于编辑器（替换现有内容）

4. JSON-LD模板也同时应用

操作按钮

[!IMPORTANT] 在执行批量翻译之前，所有必填字段（标题、描述、短链、正文、JSON-LD）必须已填写。

2. 图片管理 (Images)

在“图片管理”选项卡中上传和管理页面中使用的图片。

为什么重要？

高质量的照片胜过千言万语。美味的食物照片或整洁的内部照片可以将实际访问率（转化率）提高3倍以上。

图片上传

方法1：拖放

1. 将图片文件拖放到上传区域。

2. 所选图片将显示为预览。

3. 点击“上传”按钮。

方法2：选择文件

1. 点击“选择文件”按钮。

2. 选择所需的图片。

3. 点击“上传”按钮。

图片管理

您可以对已上传的图片执行以下操作：

限制

• 最大图片数量：每页20张

• 支持格式：JPG, PNG, GIF, WebP

• 自动优化：上传时图片将自动优化。

[!TIP] 要用作缩略图URL，请上传图片后复制URL，并将其粘贴到“基本信息”选项卡的“缩略图URL”字段中。

3. 翻译管理 (Translations)

在“翻译管理”选项卡中翻译和管理14种语言的页面。

为什么重要？

外国游客会觉得用自己的语言描述的地方更方便。除了英语、中文、日语，如果还翻译成阿拉伯语、越南语等语言，您将获得比其他商家更有利的竞争力。

支持语言

翻译编辑

1. 在顶部语言选项卡中选择要编辑的语言。

2. 直接编辑每个字段：

   • 标题：该语言的翻译标题

   • 描述：该语言的翻译描述

   • 缩略图URL：可使用不同语言的不同图片

   • 发布状态：该语言版本的公开状态

   • JSON-LD：该语言的结构化数据

   • 正文：该语言的翻译内容

生成AI翻译

1. 选择要翻译的语言选项卡。

2. 点击“生成AI翻译”按钮。

3. “基本信息”选项卡的原始内容将翻译成所选语言。

4. 翻译结果将自动保存。

5. 翻译使用量将扣除1次。

[!WARNING] AI翻译基于“基本信息”选项卡的原始内容。翻译前请确保原始内容已完成。

操作按钮

4. 聊天机器人 (Chatbot)

在“聊天机器人”选项卡中设置和测试页面专用AI聊天机器人。

为什么重要？

聊天机器人不仅仅是回答问题的工具。即使在您睡觉的时候，它也是一个24小时的经理，用世界各地的语言回答客户的咨询，引导预订，并增加销售额。

聊天机器人设置

选择类别

选择页面的业务类别。系统会根据类别将预定义的上下文应用于聊天机器人。

业务上下文

聊天机器人回复时参考的业务信息。撰写越详细，聊天机器人提供的答案就越准确。

建议包含的信息：

• 业务概览（商号、位置、联系方式、营业时间）

• 主要商品/服务及价格

• 预订及取消政策

• 常见问题 (FAQ)

• 交通方式及停车信息

利用模板

提供按类别分类的模板：

使用方法：

1. 从模板下拉菜单中选择所需的模板

2. 点击“应用”按钮

3. 修改模板内容为实际信息

4. 点击“保存”按钮

聊天机器人测试器

实时测试已设置的聊天机器人。

使用方法：

1. 撰写业务上下文（保存前也可测试）。

2. 在测试器输入框中输入问题。

3. 点击回车或发送按钮。

4. 查看聊天机器人的回复。

[!NOTE] 测试器发送的消息也计入聊天机器人使用量。使用量显示在测试器底部。

使用量管理

• 使用量显示：已用：X次 / 剩余次数：Y次（总共Z次）

• 无限量套餐：仅显示使用次数。

• 配额用尽时：无法发送额外消息。请联系管理员。

对话初始化：点击“初始化”按钮将删除测试对话并开始新会话。

5. 利用聊天机器人的商业策略

如果根据您想要的目标在业务上下文中添加内容，聊天机器人将战略性地劝说客户。

按目的划分的聊天机器人利用策略

使用技巧

通过右侧的聊天机器人测试器功能，提前确认我输入的策略在实际客户对话中会如何呈现。如果未能按您的意图回复，请更具体地修改业务上下文。

6. 有效撰写业务上下文的方法

为了让聊天机器人提供更准确和有用的答案，您需要撰写好业务上下文。

以AI易于理解的结构撰写

撰写业务上下文时，利用Markdown格式可以帮助AI更好地理解信息。

推荐结构：

## AI顾问角色 - 角色：[店铺名称] 안내 및 예약 지원 AI顾问 - 目标：解决客户咨询，提高预订率 ## 基本业务信息 - 商号：[名称] - 位置：[地址] - 营业时间：[时间] - 联系方式：[电话] ## 业务策略指南 - 积极推荐：首先推荐[招牌菜单/服务] - 促销：强调[折扣/优惠] ## 对话示例 问：我想预订 答：好的！我来帮您预订。请告诉我预计到店日期和人数，我会帮您确认。 ## 常见问题 (FAQ) 1. 可以停车吗？ - [回答] 2. 必须预订吗？ - [回答] ## 语气和风格 - 友好温暖的语气

具体阐明业务目标

包含对话示例

AI通过实际对话示例学习更准确的回复。包含2-3个关于常见问题的理想回复可以大大提高回复质量。

示例：

## 对话示例 问：价格是多少？ 答：我们店的招牌套餐A是35,000韩元。如果2人以上，也推荐B套餐（50,000韩元）！ 问：可以停车吗？ 答：是的，大楼地下停车场可免费停车2小时。超过2小时每小时3,000韩元。

定期更新

[!TIP] 在聊天机器人测试器中查看常见问题，如果未能得到您想要的回复，请为该问题添加对话示例或常见问题。

附录

保存单位

错误信息

如有疑问，请联系haniseoul。